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Le plaisir de la plaisance

Sondage

Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour completer le questionnaire ci-dessous.

1/28. Etes vous propriétaire de votre bateau ?
Oui    Non

2/28. Combien de jours par an faites-vous du bateau ?
moins de 10 jours    entre 10 et 19 jours    entre 20 et 29 jours    30 jours ou plus

3/28. Combien de fois par an venez-vous uniquement pour vérifier l’état de votre bateau ?
jamais    1 fois    2 ou 3 fois    plus de 3 fois

4/28. Durée moyenne d’utilisation du bateau à chaque sortie ?
journée    week-end    semaine    plus

5/28. Quel(s) type(s) de bateau possédez-vous ? (plusieurs réponses possibles)
Semi-rigide    Open Deck    Pêche/Promenade    Yachts    Voilier    Habitable

6/28. Quel(s) modèle(s) et quelle(s) marque(s) ?
marque:
modèle:

7/28. Quelle est la longueur de votre bateau ?
moins de 9 mètres    entre 9 et 11 mètres    entre 11 et 13 mètres    entre 13 et 15 mètres    plus de 15 mètres

8/28. Quel âge a votre bateau ?
an(s)

9/28. Quel est le port d'attache de votre bateau ?

10/28. Depuis combien de temps possédez-vous votre bateau ?
an(s)

11/28. A qui faites-vous appel pour l’entretien et la maintenance de votre bateau ? (plusieurs réponses possibles)
moi-même    famille, amis    chantier    professionnel    autres    précisez :

12/28. Quelles activités d'entretien/maintenance trouvez-vous nécessaires sur votre bateau ? (plusieurs réponses possibles)
nettoyage/rinçage de pont
nettoyage intérieur
surveillance intempéries, effractions
maintenance batterie et niveaux huile, liquides moteur
contrôle moteur par démarrage et mise en prise
révision moteur
contrôle des équipements électroniques
maintenance voiles
maintenance coque (anti-fouling)
maintenance pare battage
vidange des eaux grises/noires
maintenance des accessoires de sécurité
vérification de l'amarrage, baches
autres    précisez :

13/28. Pour lesquelles de ces activités faites-vous appel à un professionnel ? (plusieurs réponses possibles)
nettoyage/rinçage de pont
nettoyage intérieur
surveillance intempéries, effractions
maintenance batterie et niveaux huile, liquides moteur
contrôle moteur par démarrage et mise en prise
révision moteur
contrôle des équipements électroniques
maintenance voiles
maintenance coque (anti-fouling)
maintenance pare battage
vidange des eaux grises/noires
maintenance des accessoires de sécurité
vérification de l'amarrage, baches
autres    précisez :

14/28. Combien cela vous coûte-t-il par an ?
moins de 1 000 euros    entre 1 000 et 2 000 euros    entre 2 000 et 3 000 euros    entre 3 000 et 4 000 euros    4 000 euros et plus

15/28. Combien dépensez-vous pour la maintenance globale de votre bateau par année (surveillance comprise) ?
moins de 1 000 euros    entre 1 000 et 2 000 euros    entre 2 000 et 3 000 euros    entre 3 000 et 4 000 euros    4 000 euros et plus

16/28. Etes-vous satisfait(e) de la qualité des services techniques rendus par les professionnels ?
Très satisfait    Satisfait    Moyennement satisfait    Peu satisfait    Pas du tout satisfait

17/28. Pourquoi ?

18/28. Comment jugez-vous le professionnalisme commercial de vos fournissseurs (contact client, prise de RV ...) ?
Très satisfait    Satisfait    Moyennement satisfait    Peu satisfait    Pas du tout satisfait

19/28. Qu'est-ce qui vous ennuie le plus ?

20/28. Combien seriez-vous prêt(e) à consacrer par an pour un service complet de maintenance, surveillance (avec rapport systématique d'inspection) ?
moins de 1 000 euros    entre 1 000 et 1 500 euros entre 1 500 et 2 000 euros    entre 2 000 et 2 500 euros entre 2 500 et 3 000 euros entre 3 000 et 3 500 euros    entre 3 500 et 4 000 euros    4 000 euros et plus

21/28. Quelle fréquence d'inspection/surveillance attendez-vous pour ce prix ?
3 inspections par semaine + intempéries
1 inspection par semaine + intempéries
3 inspections par mois + intempéries
2 inspections par mois + intempéries
1 inspection par mois + intempéries
moins de 1 inspection par mois

22/28. Quelle fréquence d’entretien/maintenance attendez-vous pour ce prix ?
à chaque sortie (en saison)
2 fois par mois
1 fois par mois
1 fois par trimestre
sur demande

23/28. Qu'est-ce que vous y incluriez ? (plusieurs réponses possibles)
nettoyage/rinçage de pont
nettoyage intérieur
surveillance intempéries, effractions
maintenance batterie et niveaux huile, liquides moteur
contrôle moteur par démarrage et mise en prise
révision moteur
contrôle des équipements électroniques
maintenance voiles
maintenance coque (anti-fouling)
maintenance pare battage
vidange des eaux grises/noires
maintenance des accessoires de sécurité
vérification de l'amarrage, baches
autres    précisez :

24/28. Seriez-vous intéressé(e) par les services suivants supplémentaires à la maintenance ? (plusieurs réponses possibles)
venir vous chercher à la gare, l'aéroport
avitaillement avant sortie/croisière
plein carburant
remplissage eau douce
service de lingerie
autres    précisez :

25/28. Avez-vous d'autres idées de services qui n'existent pas et que vous aimeriez voir proposer ?

26/28. Avez-vous d'autres commentaires à rajouter relatifs au service autour des bateaux ?

27/28. Seriez-vous intéressé par ces services ?
Oui    Non

28/28. Quelle est la distance entre votre ville d'habitation et le lieu d'amarrage du bateau ?
kilomètres

Si vous desirez être contacté au sujet de ce sondage ou des services évoqués, veuillez renseigner les informations suivantes:

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